我們的業務流程數位化系統特色
互聯網服務盛行年代，業務流程數位化系統應運而生，透過智慧表單/數位表單，消除繁雜的紙張流程，拜訪客戶不怕缺東缺西補件服務也不再需要實際拜訪，實現不受時間與地點限制的數位化表單流程。
一台行動裝置，解決所有業務大小事
實踐業務流程數位化，業務只要透過行動裝置，便能提供客戶所有的表單服務，方便快速又安全。
- 智慧的動態電子表單，避免業務及客戶填寫資料的錯誤。
- 資料直接進資料庫，業務身上不會有客戶的敏感資料。如：信用卡資訊、身分證
- 數位表單可即時做版本更新，確保業務使用最新版本的數位智能表單服務。
智能表單遠端即時同步，隨時隨地解決問題
透過即時數位化的共享電子表單，結合電話或視訊溝通，業務人員可遠端指導客戶完成數位表單服務。
- 業務人員可以即時看到客戶填寫的資訊。
- 業務流程數位化使用無阻礙，支援所有的設備與平台。
- 客戶可以透過安全連結進入智能表單填寫資料。
整合式動態電子表單，將多份表單合而為一
將相似類型的數位智能表單，整合成「一份」電子表單，表單格式將會隨著客戶的選擇動態變化。
- 資料庫已經先建檔的客戶資訊，可以直接「預填」至相對應的欄位。
- 客戶透過「AI筆跡辨識」、「AI語音辨識」、文字輸入、拍照、錄音和其他豐富的表單功能，
貼心智能 手把手引導客戶
- 使用引導模式的「下一步」功能，說明需填寫的欄位
- 使用「螢光筆」功能協助客戶，標明註釋
- 可在重要欄位，預先備註說明訊息
- 櫃台人員確認後，才開啟電子簽名功能
聰明智能 鎖定欄位填寫
- 業務人員可以提前鎖定智慧表單欄位，幫助客戶填寫
- 顯示紅色方框表示必填，協助客戶理解
數位智能表單驗證規則
- 設定在簽名前，客戶需要驗證身分的規則
- 設定所有必填項目完成後，才能簽名的規則。
電子簽名與印章數位化
- 我們的電子簽名具有壓力、速度、筆劃、時間、位置等關鍵訊息，供合法性驗證，提升無紙化櫃台安全性。
- 透過QR code定位，擷取符合真實的印章數位檔（專利技術）
業務流程數位化
創建表單
企劃人員將PDF表單透過OZ eForm快速轉變為智慧動態電子表單，上傳至表單伺服器，供所有業務使用。
面對面服務
業務人員透過行動裝置，說明服務，協助客戶填寫智慧表單並簽名。
遠端同步服務
補件，或有不需特別拜訪的固定熟客，亦可透過同步數位智能表單，提供不受時間地點限制的服務。
簽名提交
- 檢查完電子簽名提交後，客戶會經由email或簡訊得到電子檔。
- 智慧表單內的資訊依欄位直接進相對應資料庫。